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Antworten auf unsere meistgestellten Fragen rund um unsere Produkte
HERKUNFT, HANDWERK & QUALITÄT
Alle Motel a Miio Keramikprodukte werden handgefertigt in Portugal – in kleinen, familiengeführten Manufakturen, mit denen wir seit unserer Gründung eng zusammenarbeiten. Jedes Stück wird von Hand geformt, glasiert und gebrannt.
Durch diese traditionelle Herstellungsweise wird jedes Stück zum echten Unikat.
Da alle Motel a Miio Produkte in Handarbeit in Portugal entstehen, kann es von Charge zu Charge zu leichten Abweichungen in Form, Farbe oder Oberfläche kommen.
Diese kleinen Unregelmäßigkeiten machen aus jedem Stück ein Unikat – sie sind das charakteristische Merkmal echter Handarbeit und kein Reklamationsgrund.
Nein, das ist kein Defekt. Bei bestimmten Serien – wie zum Beispiel der Alcachofra-Kollektion – gehören feine Haarrisse (sog. Crazing) in der Glasur zum gewollten Design und sind ein charakteristisches Merkmal dieser Keramiktradition.
Sie entstehen durch den Brennprozess und beeinträchtigen weder die Lebensmittelsicherheit noch die Haltbarkeit des Geschirrs.
Ja. Alle unsere Glasuren sind nahrungsmittelecht und unterliegen den strengen Auflagen des European Food Safety Departments.
So können wir sicherstellen, dass alle unsere Glasuren frei von Schadstoffen und Metallen wie z.B. Cadmium und Blei sind.
VERWENDUNG
Ja, alle Motel a Miio Keramikprodukte sind mikrowellengeeignet.
Ausnahme: Artikel mit Goldrand bitte nicht in die Mikrowelle geben, da der Goldrand dadurch beschädigt werden kann.
Nicht alle Artikel sind ofenfest. Unsere Ofenformen sind bis 180 °C ofenfest.
Alle anderen Keramikprodukte empfehlen wir nicht bei mehr als 100 °C in den Ofen zu geben. Die genauen Pflegehinweise findest du jeweils auf der Produktseite.
Unsere Ofenformen sind ofenfest bis 180 °C.
Um Materialspannungen und Risse zu vermeiden, empfehlen wir, die Ofenform kalt in den Ofen zu stellen und gemeinsam mit dem Ofen aufzuheizen – nicht in einen bereits vorgeheizten Ofen geben.
Nicht für den Einsatz auf dem Herd oder offenem Feuer geeignet.
PFLEGE
Ja, Motel a Miio Keramik ist spülmaschinenfest.
Artikel mit Goldrand sowie Vasen und Karaffen empfehlen wir jedoch von Hand zu spülen – der Goldrand kann in der Spülmaschine verblassen und empfindlichere Formen könnten beschädigt werden.
Motel a Miio Keramik ist spülmaschinenfest. Für eine längere Haltbarkeit empfehlen wir dennoch das Spülen per Hand mit einem weichen Schwamm und mildem Reinigungsmittel.
Bitte keine rauen Schwämme oder aggressive Reinigungsmittel verwenden, da diese die Glasuroberfläche beschädigen können.
