Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für den Online-Shop unter www.motelamiio.com, betrieben von der Motel a Miio GmbH. Uns ist wichtig, dass alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen – unseren Shop nutzen und bei uns einkaufen können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern.

1. Beschreibung der Dienstleistung

Über www.motelamiio.com können Verbraucherinnen und Verbraucher handgefertigte Keramik aus Portugal kaufen – darunter Geschirr und Geschirr-Sets, Teller, Tassen und Becher, Schalen, Serviergeschirr, Besteck, Frühstücks- und Kindergeschirr, Küchenaccessoires sowie Vasen und weitere Wohnaccessoires. Die Dienstleistung umfasst insbesondere die Produktsuche, die Auswahl von Artikeln, den Warenkorb sowie den Bestell- und Bezahlvorgang.

2. Stand der Barrierefreiheit

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, bzw. der harmonisierten Norm EN 301 549. Der Online-Shop erfüllt diese Anforderungen nach derzeitigem Stand teilweise. Eine Überprüfung der Barrierefreiheit erfolgte zuletzt im Juni 2025.

Durch kontinuierliche technische Weiterentwicklungen und Anpassungen unserer Inhalte können vereinzelt neue Barrierefreiheitsprobleme auftreten. Wir versichern jedoch, dass alle uns bekannten Mängel nach bestem Wissen und Gewissen behoben wurden.

3. Hinweise zur Nutzung

Die folgenden Einstellungen können die Nutzung unseres Shops erleichtern:

• Tastaturbedienung: Mit der Tabulatortaste wechseln Sie zwischen Links und Schaltflächen (mit Umschalt + Tab rückwärts); mit Enter oder der Leertaste aktivieren Sie das jeweilige Element.
• Vergrößern: Mit Strg und „+" (am Mac Cmd und „+") vergrößern Sie die Darstellung schrittweise bis 200 %, ohne dass Inhalte verloren gehen.
• Schrift, Farben und Kontrast: Über die Einstellungen Ihres Browsers oder Betriebssystems lassen sich Schriftgröße, Farben und Kontrast anpassen.
• Orientierung und Screenreader: Die Seiten sind mit Überschriften gegliedert; das unterstützt die Orientierung auch bei der Nutzung von Screenreadern wie NVDA, VoiceOver oder TalkBack.

4. Barrieren melden – Feedback und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Bitte kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: hello@motelamiio.com
• Telefon: +49 (0) 89 / 628 24551
• Kontaktformular: Zum Kontaktformular

Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah zu antworten.

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sind Sie der Auffassung, dass unser Online-Shop die Barrierefreiheitsanforderungen nicht erfüllt, und erhalten Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Rückmeldung von uns, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: 

6. Erstellung und Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am 12.06.2025 erstellt. Wir überprüfen die Barrierefreiheit unseres Shops und diese Erklärung regelmäßig, mindestens jedoch einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen.