Tutto è iniziato sulle spiagge del Portogallo. Durante un viaggio in famiglia, Anna e Laura, le nostre fondatrici, scoprono le ceramiche artigianali locali e se ne innamorano. Nasce così l’idea di condividere questi pezzi unici dalle sfumature eleganti con il resto del mondo.

I nostri prodotti sono creati in stretta collaborazione con i nostri artigiani portoghesi. Motel a Miio non si occupa solo di ceramica, ma anche delle persone che ci sono dietro, che sono il cuore pulsante della nostra azienda. Ognuno di loro contribuisce con una storia unica, competenze e passioni che danno vita alle nostre collezioni. Qui è possibile scoprirne di più.

Oltre al nostro shop online, oggi abbiamo più di 50 negozi in tutta Europa. In Italia ci trovi a Milano, in Corso Garibaldi 26. Se vuoi sapere dove si trova il negozio più vicino a te in Europa, dai un'occhiata qui.

Con la nostra promozione local shopping nel negozio di Milano, con sconti dedicati, vogliamo promuovere un modo di fare acquisti più sostenibile: i rifiuti da imballaggio sono notevolmente inferiori e i clienti possono vedere, toccare e confrontare i prodotti di persona. In questo modo si riducono i resi e risparmiamo sul materiale da imballaggio e sulle emissioni di trasporto.

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In Motel a Miio attribuiamo grande importanza alla sostenibilità e lavoriamo costantemente per migliorarci. L'argilla proviene direttamente dalla regione dei nostri produttori. Producendo all'interno dell'UE, riduciamo le emissioni di CO2 e contribuiamo a proteggere insieme l'ambiente. Per la spedizione utilizziamo solo carta certificata FSC.

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Spedizioni in Svizzera: 
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Spedizioni nel Regno Unito e in tutti gli altri Paesi non appartenenti all'Unione Europea: 
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Importante: le spese doganali vengono addebitate per pacco, non per ordine. Anche se imballiamo l'ordine nel modo più efficiente possibile, spesso dobbiamo dividere gli ordini più grandi in più pacchi a causa delle restrizioni di peso.

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Le nostre ceramiche sono fatte a mano e possono esserci variazioni di forma e colore da un prodotto all'altro. Queste piccole irregolarità rendono ogni pezzo unico. I nostri smalti, in particolare, sono creati con uno speciale “effetto reattivo”. Questo processo chimico naturale crea colori e sfumature affascinanti, non può essere completamente controllato e quindi possono verificarsi lievi variazioni.

Tuttavia, se hai ricevuto articoli che presentano dei difetti e desideri cambiarli, ti preghiamo di contattarci tramite l'apposito modulo.

Compila il nostro modulo di contatto e inviaci una foto e una breve descrizione del problema. Ti risponderemo al più presto con una soluzione.

Se un articolo non è attualmente disponibile, è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail nella pagina del prodotto in questione per ricevere una notifica. Ti informeremo automaticamente non appena l'articolo sarà di nuovo disponibile nel nostro shop. In alternativa, puoi trovare molti dei nostri prodotti anche nei nostri negozi.

Sì, tutte le nostre ceramiche sono sicure per alimenti e conformi alle normative vigenti. Il marchio CE non è richiesto per le stoviglie, quindi non è presente. Le nostre lampade, invece, sono provviste di marchio CE e rispettano gli standard di sicurezza europei. Produciamo all’interno dell'UE, in fabbriche di ceramica in Portogallo. Le materie prime, come argilla e smalti, possono arrivare da diverse regioni, ma selezioniamo solo materiali di alta qualità e lavoriamo nel rispetto di condizioni di produzione eque.

Puoi tranquillamente utilizzare le nostre stoviglie nel microonde, ma non tutti i prodotti sono adatti al forno. Trovi tutte le informazioni specifiche nella sezione "Cura del prodotto" di ogni articolo sul nostro sito. In generale, consigliamo di non utilizzare nel forno nessun prodotto, ad eccezione delle nostre pirofile, a temperature superiori ai 100°C.

Le nostre pirofile da forno resistono fino a 180°C. Per proteggerle al meglio ed evitare sbalzi termici, consigliamo di inserire la teglia nel forno freddo e riscaldarla gradualmente insieme a esso.

In alcune collezioni, come Alcachofra, le sottili crepe nello smalto sono un effetto voluto, chiamato “craquelé”. A volte, queste crepe possono continuare a svilupparsi con l’uso, soprattutto a causa di forti sbalzi di temperatura. Questo non compromette la qualità o la funzionalità della ceramica: è solo un dettaglio estetico tipico di questa lavorazione.

Le nostre ceramiche sono fatte a mano e possono esserci variazioni di forma e colore da un prodotto all'altro. Queste piccole irregolarità rendono ogni pezzo unico.

Le nostre ceramiche fatte a mano sono pensate per l’uso quotidiano. Con qualche piccola accortezza, resteranno belle a lungo:

Lavaggio: meglio a mano o in lavastoglie con il programma delicato. Usa spugne morbide e detergenti delicati, evitando prodotti abrasivi.

Pulizia: per pulire delicatamente la ceramica si può usare la calce viennese, ideale per rimuovere residui fini o lievi scolorimenti senza danneggiare lo smalto. È sufficiente mescolare una piccola quantità di calce viennese con l'acqua per formare una pasta, applicarla con un panno morbido e risciacquare accuratamente con acqua pulita. Evita spugne abrasive.

Come riporle: per proteggere gli smalti, soprattutto quelli scuri, puoi usare dei sottopentola in feltro o in sughero tra un piatto e l’altro.

Fondo ruvido: se necessario, è possibile levigare accuratamente le basi non smaltate con carta vetrata molto fine (grana 400 o superiore). Si consiglia l'uso di sottopiatti, soprattutto su superfici delicate come il legno non trattato, per evitare possibili graffi o segni di umidità causati dalla ceramica.

Segni delle posate: a volte le posate possono lasciare segni scuri che si rimuovono facilmente con una gomma da cancellare o un detergente specifico per ceramica.

Sbalzi termici: la ceramica non ama gli sbalzi di temperatura. Evita si spostarla dal forno direttamente sotto l'acqua fredda o viceversa.

Sì, le nostre stoviglie sono adatte alla lavastoviglie. Tuttavia, per le ceramiche con bordo dorato e per i nostri vasi e caraffe, ti consigliamo un lavaggio a mano per proteggere le superfici delicate e mantenerne la bellezza più a lungo.

Alcuni consigli utili:

• Usa un programma delicato a massimo 50°C per preservare il materiale
• Preferisci il detersivo in polvere alle tabs: è più facile da dosare e più delicato sullo smalto
• Dopo il ciclo di lavaggio, lascia uscire il vapore per evitare macchie di calcare
• Controlla spesso il cestello e raddrizza eventuali fili piegati, così le ceramiche non rischieranno urti con altre stoviglie.

Consigliamo di lavare i prodotti con bordo dorato a mano. Evita la lavastoviglie per mantenere il colore dorato intatto.

Trovi tutte le informazioni su come effettuare resi e reclami qui.

Sì, la nostra offerta B2B è rivolta a clienti come ristoranti, hotel, servizi di catering, interior designer, uffici e molti altri che desiderano utilizzare le nostre ceramiche artigianali in ambito commerciale.

In qualità di partner commerciale, potrai beneficiare di condizioni esclusive, consulenze personalizzate e un processo di acquisto semplice e veloce.

Come posso registrarmi? È molto semplice: puoi registrati sul nostro portale B2B oppure scriverci all'indirizzo b2b@motelamiio.com. Saremo felici di aiutare te e il tuo business!

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