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Häufige Fragen

Welche Versandgebühren fallen an?

Hier findest Du eine Übersicht unserer Versandkosten.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei Motel a Miio gibt es keinen Mindestbestellwert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Du kannst wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte (Mastercard und Visa) bezahlen.

In welche Länder wird geliefert?

Motel a Miio liefert in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada.

Ist meine Bestellung angenommen worden?

Direkt nach Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung von uns. Mit Versand erhältst Du zusätzlich eine Versandbestätigung und eine Paketscheinnummer, damit Du immer den aktuellen Status Deiner Sendung überprüfen kannst.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Details zur Lieferzeit findest Du in der Produktbeschreibung und in der Bestellbestätigung.

Wie kann ich bestellen, wenn ich selten Zuhause bin?

Du hast die Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben. Wenn Du selten Zuhause bist, dann schicken wir Deine Bestellung einfach an Deinen Arbeitsplatz, Freunde oder Verwandte.

Wer bringt mir die Ware?

Die Ware wird vor dem Versand geprüft, optimal verpackt und dann versichert per DHL an die angegebene Lieferadresse versendet.

Wenn Du bei Lieferung nicht anzutreffen bist, hinterlässt der Fahrer einen Zettel mit einem neuen Liefertermin sowie mit einer Telefonnummer, um evtl. einen Alternativtermin zu vereinbaren.

Wie erfolgt die Artikelrückgabe?

Du kannst unbenutzte Ware innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Möchtest Du die gelieferten Waren nach einem ausdrücklich ausgeübten Widerruf an uns zurücksenden, so findest Du hier weitere Informationen zum Widerrufsrecht.

Informationen zur Rücksendung findest Du hier.

Solltest Du weitere Fragen haben, nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen Dir sehr gerne weiter.
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